Il termine BLOG è stato estrapolato dalle parole web log (web log) che letteralmente significano: "traccia su rete", quindi, quanto viene scritto su di un blog, che altro non è che una pagina web, può fornire un percorso che potrà portare gli utenti direttamente al sito web aziendale.

Per ottenere questo risultato è necessario realizzare blog pensati ed organizzati in modo intelligente, che forniscano informazioni e notizie che possano stuzzicare gli utenti, creare rete ed orientare le esigenze.

Il vero Vantaggio dei BLOG ?

Un Blog può essere commentato e discusso ! .. questo è il vero vantaggio.

Se esiste una relazione bidirezionale di comunicazione tra utente ed azienda e se esiste un obiettivo aziendale, allora l'azienda può utilizzare le relazioni per fare business.